Работа с обращениями граждан
Обзоры обращений
Направление обращения
Обратиться в Комитет по делам записи актов гражданского состояния можно следующими способами:
- направить письмо в адрес Комитета по делам записи актов гражданского состояния по адресу:
191015, Санкт-Петербург, ул. Таврическая, д.39;
- привезти письмо лично по вышеуказанному адресу и сдать для регистрации в Отдел правового и методического обеспечения регистрации актов гражданского состояния;
- отправить письмо в электронном виде через сервис «Электронная приемная» .
Прием и регистрация обращения
Прием и регистрацию письменных обращений производят сотрудники Отдела правового и методического обеспечения регистрации актов гражданского состояния с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, в пятницу с 9.00 до 17.00 (перерыв с 14.00 до 15.00), тел. 271-76-80, 271-79-43.
Порядок рассмотрения граждан
Обращения граждан рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Обращения, поступившие в Комитет по делам записи актов гражданского состояния, регистрируются в течение трех дней с момента их поступления.
Срок рассмотрения обращения исчисляется с даты регистрации и составляет 30 дней.