Работа с обращениями граждан

Обзоры обращений

Направление обращения

Обратиться в Комитет по делам записи актов гражданского состояния можно следующими способами:

- направить письмо в адрес Комитета по делам записи актов гражданского состояния по адресу: 
191015, Санкт-Петербург, ул. Таврическая, д.39;

- привезти письмо лично по вышеуказанному адресу и сдать для регистрации в Отдел правового и методического обеспечения регистрации актов гражданского состояния;

- отправить письмо в электронном виде через сервис «Электронная приемная» .

Прием и регистрация обращения

Прием и регистрацию письменных обращений производят сотрудники Отдела правового и методического обеспечения регистрации актов гражданского состояния с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, в пятницу с 9.00 до 17.00 (перерыв с 14.00 до 15.00), тел. 271-76-80, 271-79-43.

Порядок рассмотрения граждан

Обращения граждан рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». 

Обращения, поступившие в Комитет по делам записи актов гражданского состояния, регистрируются в течение трех дней с момента их поступления.

Срок рассмотрения обращения исчисляется с даты регистрации и составляет 30 дней.